¿Tiene alguna pregunta sobre cómo funcionan las sesiones de formación, cómo reservar una formación, pagos, etc.?

A continuación encontrará algunas de las preguntas más frecuentes que pueden ayudarle a encontrar la respuesta adecuada. Si la pregunta que tiene no se encuentra en la siguiente lista, póngase en contacto con el administrador local que puede ayudarle utilizando el siguiente enlace.

 

GENERAL

• ¿Qué ofrece la formación de la Academia Haldex?
  La Academia Haldex puede ofrecer formación presencial, seminarios web y aprendizaje electrónico, así como formación combinada. Una de las ventajas de Haldex Academy es que también ofrece itinerarios de formación en el marco de una rápida mejora de las competencias.
  
  
• ¿A quién va dirigida la formación de la Academia Haldex?
  Nuestras sesiones de formación se dirigen principalmente a los empleados de los centros de servicio Haldex, nuestra red. Pero los tres primeros módulos de formación por e-learning se han diseñado para todos aquellos que deseen aprender sobre la tecnología de frenado y los productos Haldex, fabricantes de remolques, fabricantes de ejes, talleres y flotas.
  
  
• ¿Puedo utilizar Haldex Academy en dispositivos móviles?
  Sí, Haldex Academy también está disponible para dispositivos móviles, puede utilizar los materiales disponibles en cualquier lugar y en cualquier momento.
  
  

 

CURSOS DE FORMACIÓN

• ¿Cómo puedo consultar la lista actual de sesiones de formación disponibles?
  Para ver los temas de formación disponibles, utilice la pestaña "Todos nuestros cursos", allí encontrará toda la formación disponible. Utilice los filtros disponibles para limitar la lista a los temas que le interesen.
  
  
• ¿Cuánto dura cada módulo de formación e-learning?
  Los módulos de formación e-learning duran entre 30 minutos y 1,5 horas. Constan de 4 ó 5 módulos, cada parte termina con un breve cuestionario. Para pasar al siguiente módulo, debe aprobar el cuestionario, pero no se preocupe, tiene tantos intentos como necesite.
  
  
• ¿Cuáles son los idiomas disponibles?
  Todos los módulos de formación E-learning anteriores estarán disponibles en 10 idiomas (EN, FR, DE, NL, IT, SP, HU, CZ, PL, RU). En el caso de la formación presencial y los seminarios web, para saber en qué idiomas están disponibles, lo mejor es consultar en la pestaña "Todos nuestros cursos" y filtrar el idioma deseado.
  
  
•  ¿Cuál es el precio de cada módulo de formación?
  La gama de precios se ajustará a la propuesta del mercado en función del tema del módulo de formación. El coste de la formación se muestra en la página de contenido de cada curso y varía en cada región.
  
  

 

REGISTRO E INSCRIPCIÓN

• ¿Cómo me inscribo en Haldex Academy para poder aprovechar el material disponible?
  Si ha encontrado un tema de formación interesante, debe hacer clic en el botón "Inscribirse", y aparecerá una ventana de formulario de inscripción. Para inscribirse en la Academia Haldex, debe rellenar todos los campos obligatorios del formulario. A continuación, su solicitud se enviará al administrador local para que verifique sus datos y cree su cuenta de la Academia Haldex. La verificación se realizará lo antes posible.
  
  
• ¿Puedo ver un ejemplo de formación antes de inscribirme?
  Para aprovechar los conocimientos disponibles en la Academia Haldex, primero debe inscribirse. No obstante, los materiales disponibles en la sección "vídeos y tutoriales" son gratuitos.
  
  

 

CUENTA Y PANEL DE CONTROL

• ¿Durante cuánto tiempo está disponible el acceso a la cuenta?
  El acceso a la plataforma está disponible siempre que la cuenta exista y sea válida. Un alumno siempre puede acceder a todos sus documentos y certificados. En el caso de los módulos de e-learning, tendrá acceso a ellos durante 12 meses a partir del lanzamiento del curso.
  
  
• ¿Cómo puedo seguir mi progreso en la formación?
  Puede hacer un seguimiento de su progreso en la plataforma después de iniciar sesión. En el panel de control, encontrará información sobre su progreso, así como información sobre las próximas fechas de formación, sus certificados o nuevas formaciones.
  
  
• ¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas o problemas?
  En caso de problemas para acceder a la cuenta, iniciar la formación o cualquier otro asunto, lo mejor es ponerse en contacto con el administrador local que se ocupa de Haldex Academy en su país. Puede encontrar su contacto aquí.

FACTURACIÓN Y PAGO

• ¿Cómo pagar la formación?
  El administrador local le enviará una factura por la formación elegida. Ésta se enviará a los datos facilitados en el momento de la inscripción al administrador local. El pago puede efectuarse según se detalla en la factura.