Asistencia técnica
La mayoría de los clientes probablemente piensen en Haldex como un fabricante de componentes para vehículos industriales; y por supuesto, lo es, ya que fabrica y suministra no solo frenos, sino también componentes de suspensión y frenado y otros equipos para vehículos de todo el mundo. Pero eso no es todo lo que hace, ni mucho menos. Para apoyar el funcionamiento y el mantenimiento seguros y eficaces de sus piezas, Haldex también actúa como editor, proveedor de formación y organización de asistencia técnica.
Technical Hotline
Recently, Haldex has begun trials of a special telephone hotline for customers in different countries. These technical hotlines, offered in the country’s language, connect workshops with Haldex technicians and service engineers. Over the phone, they can provide a part reference, help find alternatives to discontinued products and aid customers with diagnosis through documentation, drawings and advice.
¿Necesita asistencia?
Ayuda de expertos mediante Internet: si los talleres necesitan ayuda con problemas electrónicos, los Servicios remotos de Haldex intervienen en línea.
Descargar el software de servicios remotos
Para conectarse mediante los Servicios remotos Haldex, debe descargarse el software de Servicios remotos.
Si los talleres necesitan ayuda con cuestiones electrónicas, los Servicios Remotos Haldex cubren ese vacío en línea.
Academia Haldex
Los clientes de Haldex tienen ahora la posibilidad de elegir entre formación presencial, seminarios web, aprendizaje electrónico y ver tutoriales.