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Informations Relations investisseurs et Haldex

Traitement des garanties

Les champs dotés d’un astérisque (*) indiquent qu’il s’agit de renseignements requis pour le traitement des garanties.

Les produits datant de plus de cinq (5) ans, en fonction du code de la date de fabrication ne sont pas couverts par la garantie, à l’exception des actionneurs Life Seal et des régleurs automatiques de jeu de frein Haldex utilisés pour les applications de transport de ligne ou sur l’autoroute. Les codes de date se trouvent une étiquette d’identification fixée au produit ou estampillés sur ce dernier, et sont dans le format suivant.

1. 208K 20 = Semaine de l’année 8 = Dernier chiffre de l’année K = Usine  
2. 302A8K 302 = Jour de l’année A = Quart de travail 8 = Ernier chiffre de l’année K = Usine
3. 30208 302 = Jour de l’année 08 = Année    
4. 302A08K 302 = Jour de l’année A = quart de travail 08 = Année K = Usine
5a. D3020826 (D=distributeur) 302 = Jour de l’année 08 = Année 26 = Série  
5b. O3020826 (OEM) 302 = Jour de l’année 08 = Année 26 = Série  

Warranty Form

Étape 1 Veuillez remplir les renseignements de votre entreprise

Étape 2 Veuillez remplir les renseignements de votre client. (C’est l’utilisateur final qui vous a apporté le produit pour y effectuer une évaluation au titre de la garantie.)

Étape 3 Veuillez remplir les renseignements concernant la garantie des pièces soumises.
Nature de la défaillance (cochez toutes les cases qui s'appliquent de la liste ci-dessous)*

Étape 4 : Veuillez remplir les renseignements concernant le véhicule

Étape 5 : Dernière étape avant de soumettre la réclamation de garantie
Dans l’éventualité d’un refus de garantie, veuillez indiquer la disposition de ce produit*
Dans le cas de l’acceptation de la garantie, que souhaitez-vous obtenir?*
Dans le cas de l’acceptation de la garantie, veuillez indiquer les frais d’expédition ci-dessous pour obtenir un remboursement. N'oubliez pas de vous reporter au Manuel des politiques et des procédures pour obtenir la liste des transporteurs acceptés en v


  RETOURS SOUS LA GARANTIE DES ÉTATS-UNIS 
  NOUVEAUX PRODUITS PNEUMATIQUES SANS
  FRICTION ET PRODUITS REMIS À NEUF


  Haldex Brake Products Corporation
  10715 N.W. Airworld Drive 
  Kansas City, MO 64153 
  Phone: (816) 891-2470 

  PRODUITS : Toutes pièces en service neuves et remises à neuf (sans friction) 
  distribuées par Haldex Brake Products Corporation. 
  Nouveaux embrayages de style Dana (Spicer)  

 


  RETOUR DES PRODUITS AVEC FRICTION     
  DANS LE CADRE DE LA GARANTIE
  AMÉRICAINE


  PRODUITS : Toutes les réclamations et tous les produits avec friction
  doivent être retournés au centre de produits avec friction Haldex ayant
  fourni le produit.


 


  RETOUR DE TOUS LES PRODUITS DANS LE
  CADRE DE LA GARANTIE CANADIENNE


  Haldex Limited/Haldex Limitée 
  500, rue Pinebush, bureau #1
  Cambridge, ON Canada N1T 0A5
  Téléphone: (519) 621-6722
 


  PRODUITS : Toutes les réclamations et tous les produits défectueux
  doivent être retournés au centre de distribution canadien.


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