
Assistance technique
La plupart des clients considèrent sans doute que Haldex est un fabricant de pièces pour véhicules industriels ; et c’est bien sûr le cas, puisque la société fabrique et fournit dans le monde entier non seulement des freins, mais aussi des composants de suspension et de freinage, ainsi que d’autres équipements destinés aux véhicules. Mais ce n’est pas tout ce qu’elle propose, loin de là. Pour un fonctionnement et un entretien sûrs et efficaces de ses pièces, Haldex s’emploie également à publier de la documentation, à dispenser des formations et à proposer une assistance technique.
Technical Hotline
Recently, Haldex has begun trials of a special telephone hotline for customers in different countries. These technical hotlines, offered in the country’s language, connect workshops with Haldex technicians and service engineers. Over the phone, they can provide a part reference, help find alternatives to discontinued products and aid customers with diagnosis through documentation, drawings and advice.

Besoin d’aide ?
L’aide d’experts via Internet : si un atelier rencontre des problèmes électroniques et a besoin d’aide, les experts Haldex Remote Services interviennent en ligne.
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Haldex Academy
Les clients de Haldex ont désormais la possibilité de choisir entre une formation présentielle, des webinaires, l’apprentissage en ligne et le visionnage de tutoriels.